Seu pedido
chega onde
você estiver.
Enviamos para todo o Brasil com agilidade e segurança. Acompanhe cada etapa da sua entrega em tempo real.
Cobertura nacional
Disponibilizamos nossos produtos para todo o Brasil através dos Total Express. O pedido é despachado em até 1 dias úteis após a confirmação.
Acompanhe seu pedido
Pedidos geram um código de rastreamento, enviado automaticamente para o e-mail do cadastro.
Rastrear na Total Express →Prazo e tentativas
As entregas são feitas em dias úteis, no horário comercial. Em algumas regiões entregamos aos sábados. São realizadas até 3 tentativas de entrega.
Pode ser recebido por terceiros (familiar, portaria) mediante assinatura.Restrição de CEP
Se o seu CEP tiver restrição de entrega, a encomenda irá para a Unidade de Tratamento mais próxima e ficará disponível por 7 dias para retirada.
Verificar restrição de CEP →Contagem do prazo
O prazo de entrega começa a contar a partir do faturamento do pedido, não da data da compra. O código de rastreamento é enviado automaticamente por e-mail.
Pedido devolvido
Caso as 3 tentativas não sejam bem-sucedidas, o pedido retorna para nossa base. Entre em contato conosco para reorganizar a entrega.
SAC — Suporte ao cliente
Dúvidas sobre entrega, rastreamento ou seu pedido? Nossa equipe está pronta para te ajudar pelo WhatsApp ou e-mail.